رقم مكتب العمل في وزارة الموارد البشرية السعودية لخدمة العملاء

رقم وزارة العمل السعودية

تيتح وزارة العمل السعودية رقم مكتب العمل لكافة المواطنين، وذلك بغاية منها في تسهيل عملية الإستفسار والإستعلام.

ففي ظل الرهان الذي وضعته حكومة المملكة العربية السعودية تحت مسمى رؤية 2030. كانت ولاتزال هذه الأخير تسعى بكل جهدها إلى خدمة المواطن السعودي وتسهيل حياته اليومية. عبر خلق مجموعة من الحلول الناجعة من أجل توفير متطلباته في الحياة الإجتماعية.

حيث يأتي رقم وزارة العمل أو رقم مكاتب العمل التي وضعتها الوزارة الوصية على قطاع العمل. كحل فعال من أجل الإستماع إلى شكاوى المواطنين وتقديم خدمة دعم وإستشارة كاملة حسب ما هو مطلوب وذلك بالمجان.

قد يهمك: الإستعلام عن نقل كفالة موظف برقم الإقامه عبر وزارة العمل.

رقم مكتب العمل في وزارة العمل السعودية

رقم مكتب العمل 19911

تم الإعلان عن رقم مكتب العمل من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية وهو رقم هاتف محمول يتكون من 5 أرقام وهو عبارة عن رقم هاتف على الخط الساخن مخصص كرقم موحد للإستفسارات المقدمة بمكتب وزارة العمل.

رقم شكاوى وزارة العمل
رقم وزارة العمل

ويدعم مركز الإتصال الخاص بمكتب وزارة العمل للإستفسارات على الخط الساخن مجموعة من اللغات المتداولة في آسيا ودول الشرق الأوسط، ونذكر لك على رأسها:

  1. اللغة العربية كلغة رسمية.
  2. الإنجليزية
  3. أردو
  4. الهندية
  5. تقالوا
  6. الأندونيسية
  7. مليالم
  8. أثيوبية
  9. بنغالية.

خدمة وزارة الموارد البشرية للإستفسارات و الشكاوى

يوفر مكتب العمل بوزارة الموارد البشرية السعودية خدمة استقبال الشكاوي والاستفسارات عبر الرقم الأخضر  المذكور اعلاه للإستماع إلى شكاوى المواطنين وتقديم إستفساراتهم على الخط الساخن.

ويأتي استحداث الرقم المجاني لمكتب العمل لتفعيل الخدمات الإلكترونية في جميع المعاملات الحكومية موازيا مع الإجراءات الاحترازية التي يتخذها المسؤولون للوقاية من فيروس كورونا المستجد وتنفيذ الحكومة لرؤية 2030 للمستقبل.

هذا وتتعلق الشكاوى والاستفسارات الواردة إلى مكتب العمل ببرامج وخدمات الوزارة وموضوع لجنة فض المنازعات العمالية.

الإتصال بمكتب العمل في وزارة العمل والموارد البشرية

توجد إلى جانب رقم وزارة العمل الذي قدمناه لكم، وسائل وطرق أخرى من أجل التواصل مع وزارة العمل والموارد البشرية السعودية. وفيما يلي نضع بين يديك مجموعة من بيانات ومعلومات الإتصال بوزارة العمل و الموارد البشرية السعودية من أجل الإستفسار وتقيدم البلاغات أو رفع الشكاوى.

عنوان وزارة العمل والموارد البشرية والتنمية الإجتماعية

الرياض – حي المغرزات طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي

ساعات العمل: من الاحد الى الخميس من الساعة 8 ص الى الساعة 2:20 م

البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية [email protected]

وقت الاستجابة المتوقع 5 أيام عمل.

  • مركز الاتصال: 19911
  • صندق البريد: 12484
  • الرمز البريدي: 11157

خدمة صوتك مسموع من وزارة الموارد البشرية

خدمة صوتك مسموع هي عبارة عن بوابة هدفها الوصول المباشر والتكامل بين أعمال وزارة العمل والموارد البشرية.

تعمل على زيادة فاعلية التواصل الإلكتروني ورفع نسبة مشاركة الجمهور في الشراكة حول توجهات وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية ، كما تحقق هذه البوابة الاستماع لكل مقترح او شكوى أو ملاحظة حول أعمال الوزارة وخدماتها المختلفة.

يمكن من خلال هذه البوابة:

  • التقدم بشكوى أو ملاحظة.
  • تقديم اقتراح للرقي بمستوى خدمات وأعمال الوزارة.

ويقدر وقت الاستجابة المتوقع حوالي 5 أيام عمل.

ترحب وزارة الموارد البشرية السعودية، بدعم المستفيدين من خدماتها وموظفيها على حد سواء، وترحب باقتراحاتهم العامة والخاصة لتحسين جودة خدماتها.

وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، تحتفظ بصلاحياتها وحقها الأدبي والقانوني في رفض المقترحات وعدم الرد على العميل، وتسجيل الفكرة أو الاقتراح وتحويلها أو انتاجها أو اعادة بناءها بالشكل المناسب لاستراتيجات الأعمال والخطط الخاصة بالوزارة وقطاعاتها المختلفه.

شارك هذا المقال: